Collectez des avis authentiques et sur mesure
Sollicitez les avis dans un parcours client fluide, intégré à votre CRM et adapté à votre marque : invitation e-mail via API, collecte in situ, affiche dédiée, système de relance intelligent.
Lancez-vous !
Sollicitez votre majorité silencieuse et canalisez la minorité bruyante
Lancez un dispositif de collecte d’avis parmi de très nombreuses solutions. Nos équipes vous accompagnent dans la mise en place. Custplace permet également de canaliser les avis spontanés en lieu et place des forums critiques tout en s’assurant de l’authenticité des avis et en modérant les injures.
Simplifiez la collecte grâce à notre technologie Reviewbox©
La solution Reviewbox© (API connectée au CRM client) permet d’intégrer une demande d’avis clients depuis n’importe quel environnement et solutions tierces. Résultats : pas de sursollicitation, des taux de retours plus importants et un parcours de collecte fluide et sans couture !
Avis marque
Les avis marque renforcent la confiance de votre entreprise. Les notes et étoiles s'affichent en tête des moteurs de recherche et sur les annonces Google Ads.
En savoir plusAvis magasins
Les avis magasins rassurent les prospects et augmentent le trafic en magasin. Ces avis sont affichés sur Google My Business et Pages Jaunes grâce à nos partenariats
En savoir plusAvis produits
Les avis produits orientent les prospects lors de la prise de décision et augmentent vos ventes. Ces avis sont affichés sur vos pages produits et intégrés dans Google Shopping
En savoir plusMoins de 1 % de consommateurs laissent un avis spontanément. Nos solutions permettant de collecter jusqu’à 70 % des avis de vos clients
Une communauté responsable et bienveillante pour votre image de marque
La norme NF « Gestion des avis » interdit la diffamation et exige la vérification de l’ensemble des avis publiés, ainsi que celle des adresses email et des utilisateurs. Collectez ainsi des avis fidèles à la satisfaction de vos clients.
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