Custplace sera présent au salon des solutions RH du mardi 21 mars au jeudi 23 mars 2023 à Paris Porte…
Nous avons évoqué récemment les changements potentiellement important que pourrait avoir l’affichage des avis des fiches Google Etablissement en raison…
La collecte d’avis clients est une pratique courante pour les entreprises qui cherchent à comprendre l’expérience de leurs clients et…
Quels leviers pour solliciter efficacement les clients ? Quels timing ? Quelles spécificités par secteur d’activité ? Découvrez toutes les…
L’amélioration de l’expérience client est un enjeu important pour les sites e-commerce. Une expérience client positive renforce la fidélité des…
Le Net Promoter Score (NPS) est devenu un indicateur clé de la satisfaction client. Cet outil de mesure a été…
La réputation en ligne peut être un facteur de réussite ou le Talon d’Achille d’un business. Une e-réputation maitrisée est…
L’e-réputation a un impact direct sur la perception des consommateurs et, par conséquent, sur les ventes. On note aujourd’hui qu’environ…
![[CP] Avis clients : ce qui va changer avec le Digital Market Act et comment Custplace fait évoluer son offre](https://business.custplace.com/wp-content/uploads/DMA-778x452.webp)
Communiqué de Presse Paris le 23 janvier 2023 Dès mars 2024, le Digital Market Act (DMA) entrera en vigueur. Ce…
