Tous les événements de la relation client et l’e-reputation dans les 12 prochains mois

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Janvier

2 JAN

Ouverture des inscriptions de l’Élection du Service Client de l’Année 2018

Lieu: Paris

Information et inscription: www.escda.fr/

A ne pas manquer ce mois-ci :

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Février

1 FEV

Trophées Qualiweb : Baromètre Qualiweb de la relation client

Lieu: Paris

Information et inscription: www.qualiweb.com

3 FEV

Élu Service Client de l’Année : petit-déjeuner de présentation pour l’Élection 2018

Lieu: Paris

Information et inscription: www.escda.fr/form/show/5

à venir FEV

Podium de la relation client – organisé par TNS Sofres et BearingPoint

Lieu: Paris

Information et inscription: www.podiumdelarelationclient.fr/

A ne pas manquer ce mois-ci :

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Mars

23 MARS

Petit déjeuner Custplace spécial Banque-Assurance avec le témoignage de Cetelem

Lieu: Paris - de 8h30 à 10h30

Information et inscription: petitdej@custplace.com

A ne pas manquer ce mois-ci :

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Avril

du 18 au 20 AVR

Stratégie Clients : le salon de la relation client

Lieu: Paris - Porte de Versailles

Information et inscription: www.strategieclients.com

A ne pas manquer ce mois-ci :

rsz_strategie_clients___le_salon_btob_de_la_relation_client_et_des_centres_dappels

Mai

2 MAI

Démarrage des tests clients mystères de l’Élection du Service Client de l’Année 2018

Lieu: dans toute la France

Information et inscription: www.escda.fr/

A ne pas manquer ce mois-ci :

Juin

15 JUIN

E-REP DAY : conférence e-réputation et Community Management en France. 6ème édition

Lieu: Mulhouse - de 8h30 à 17h

Information et inscription: www.erepday.fr

A ne pas manquer ce mois-ci :

ErepDay_Mulhouse_2017_Dossier_sponsoring_V3_pdf__page_1_sur_16_

Juillet

a caler JUIL

Apéro des décideurs de la relation client

Lieu: Paris

Information et inscription: contact@custplace.com

Août

AOUT

On recharge les batteries

Lieu: sur le sable fin, en visite dans le Lubéron, à la montage c'est très sympa aussi

Information et inscription: www.meteofrance.com/

Septembre

21 SEP

Petit déjeuner Custplace : l’impact de réclamations en ligne sur l’e-reputation

Lieu: Paris - de 8h30 à 10h

Information et inscription: petitdej@custplace.com

A ne pas manquer ce mois-ci :

Programme_2014___Expérience_client___The_French_Forum

Octobre

3 OCT

Les Palmes de la Relation Client de l’AFRC

Lieu: Paris

Information et inscription: www.afrc.org/palmes/

19 OCT

Remise des prix de L’Élection du Service Client de l’Année 2018

Lieu: Paris

Information et inscription: www.escda.fr

A ne pas manquer ce mois-ci :

Novembre

Décembre

14 DEC

Petit déjeuner Custplace : bilan des innovations RC 2017, perspectives 2018

Lieu: Paris - de 8h30 à 10h

Information et inscription: petitdej@custplace.com