On entend très souvent parler votre minorité bruyante, vos clients qui nuisent à votre business, mais quid de votre majorité silencieuse ? Ces clients plus discrets ont aussi le droit de s’exprimer et sont très souvent élogieux à votre égard.
Nous vous donnons aujourd’hui les clés pour identifier cette majorité silencieuse et leur donner la parole.
Transformez cette majorité silencieuse en prescripteur.
Les avantages sont clairs :
- Identifier vos axes d’amélioration grâce à la satisfaction
- Améliorer votre e-réputation et votre référencement
- Maximiser votre ROI
Conférence animée conjointement par Vocaza et Custplace.
Pour vous inscrire : cliquez ici
