Signature e-pub et rebond commercial sur les pages marques Custplace

Chez Custplace, les marques partenaires ont désormais la possibilité d’apposer une signature vidéo ou image à la suite des réponses publiques apportées à leurs clients.

Une vidéo insérée dans la réponse.


Ces signatures peuvent être génériques (identiques pour toutes les réponses, bannière de marque par exemple) ou ciblées (adaptées aux thématiques de contacts).

Dans tous les cas, ces vidéos sont actualisables en temps réels au cas par cas ou pour l’ensemble des réponses d’un simple clic. Que les messages datent ou non, la réponse est récente !

Une autre utilisation possible de ces vidéos à insérer est l’accompagnement technique des réponses. Mieux qu’une explication fastidieuse et chronophage, une vidéo ou un schéma indiquera au client les marches à suivre complexes…. Et sera visible par tous les internautes recherchant la même réponse.

Le rebond commercial est commun au téléphone, il a toute sa place sur le digital dès lors que la demande du client a été correctement prise en compte. Solutionner une problématique en image, c’est à la fois efficace et plus visible dans les moteurs de recherches.

On sait les réponses valeureuses pour les clients. Elles le sont désormais aussi pour les marques !