SAVdesMarques.com a été distingué lors de la cérémonie des E-commerce Awards dans la catégorie relation client (voir le palmarès complet). Cette nomination (dont le jury est composé d’expert du e-marketing) démontre la qualité du modèle ainsi que l’originalité de concept reposant sur 3 piliers uniques :
1. la mise en relation efficace des clients avec tous les SAV des Marques en France (600 à ce jour)
2. la réponse aux questions des consommateurs (clients ou prospects) en un point unique, relayé en temps réel sur twitter (webservices) et facebook (application SAV)
3. la participation de la « majorité silencieuse » en présentant des avis consommateurs reflétant la vraie satisfaction clients et visible en 1ères positions dans les moteurs
Merci à tous nos partenaires et clients pour leur confiance.
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