SAVdesMarques s’est lancé officiellement au mois de février. Découvrez notre 1ère revue de presse avec les articles sur Frenchweb.fr et RelationClientMag.fr
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SAVdesMarques, la gestion de la relation client collaborative
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« Laissant de côté les échanges one-to-one d’une relation client entre un consommateur et le conseiller d’une marque, SAVdesMarques propose une relation client communautaire et contributive ». Voir l’article
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SAV des marques crée un service client collaboratif
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« En collectant les avis, demandes et les interactions, SAVdesMarques met un vrai contenu à la disposition des internautes. Le moteur de recherche permet ensuite de remonter les réponses les plus pertinentes pour leur recherche. » Voir l’article