Nos livres blancs

Découvrez nos guides et conseils pour profiter pleinement des avis et améliorer votre expérience clients.

Comment innover dans le secteur de l'habitat et de la rénovation ?

Comment innover dans le secteur de l'habitat et de la rénovation ?

Retours d’expériences, recherche du meilleur rapport qualité/prix, conseils et astuces de pros, erreurs à éviter… Faites le tour d’horizon des bonnes pratiques en matière de parcours, de récolte et d’exploitation des données clients.

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Comment renforcer les liens avec l'assuré et innover en 2022?

L’expérience client est bouleversée par la manne gigantesque de données dans le secteur de l’assurance et des mutuelles. Découvrez dans ce livre blanc comment se rapprocher des assurés et innover en 2022.

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Quel est l'impact des avis Google My Business sur le référencement local ?

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Découvrez la première étude jamais réalisée sur l’importance des avis Google My Business par secteur d’activité avec le détail des performances sur le trafic internet, les appels téléphoniques et le trafic en magasin.

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