Points de vente

L’environnement social media et sites avis consommateurs

Voici un schéma très synthétique qui a le mérite de regrouper tout l’environnement des sites de social media (graph sur le marché allemand) mais qui montre également la complexité et le nombre de réseaux sociaux disponibles.

Les sites d’avis consommateurs sont considérés comme un groupe à part entière mais l’aspect relation client, SAV y est peut présent.

Notre blog a justement pour but de vous éclairer sur cet aspect si important pour les « consom’acteurs » et pourtant si peux traiter par les éditeurs.

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