Diffuser les avis clients sur PagesJaunes

Diffuser les avis clients sur PagesJaunes

Les avis certifiés recueillis en ligne doivent être diffusés à 360° pour, entre autres, rassurer les prospects, convertir les visiteurs en clients et générer du trafic en points de vente.

 

PagesJaunes.fr

 

PagesJaunes, qui figure dans le Top 10 des sites web les plus visités en France, permet une large diffusion d’avis et de notes sur des professionnels. Chaque internaute disposant d’un compte a ainsi la possibilité d’accéder à la fiche détaillée d’un lieu ou d’un commerce pignon-sur-rue, pour lui attribuer une note globale et rédiger une appréciation d’au moins 20 caractères, consolidée par une date ou une durée.

 

Plus de détails peuvent être partagés en affinant l’évaluation avec un titre, des points positifs et négatifs et un justificatif de l’expérience. Chaque avis n’est mis en ligne qu’après validation par l’équipe de modération (1 à 2 heures après sa publication) pour s’assurer du respect de la Charte Editoriale de PagesJaunes.

 

 

Fiabilité des avis en ligne

 

Afin de maximiser la fiabilité et la qualité des avis en ligne, PagesJaunes offre aux internautes la possibilité de signaler d’éventuels abus (sur les avis eux-mêmes et les réponses aux avis), et de pouvoir retirer eux-mêmes leurs propres avis s’ils le souhaitent.

Par ailleurs, PagesJaunes archive les avis trop anciens qui datent de plus de 2 ans pour plus de pertinence.

 

La plateforme s’est également dotée de solutions intelligentes capables de détecter rapidement les avis non fiables. Un système qui repose sur des algorithmes informatiques et des outils de contrôle humains qui ont d’ores et déjà prouvé leur efficacité.

 

 

Partenariat avec les PagesJaunes

 

En tant que partenaire de PagesJaunes, les avis authentiques collectés en ligne sur Custplace sont systématiquement diffusés sur ce canal, pour des résultats optimaux sur les principaux moteurs de recherche avec l’affichage en première page d’un titre et d’une URL individuelle, en plus d’une double notation (sur 5 étoiles et sur 10 points) et d’une brève présentation.

 

PagesJaunes booste ainsi l’audience des avis puisque la plateforme enregistre chaque mois plus de 150 millions de visites.