Naviguer sur Custplace aussi facilement sur mobile, tablette et PC
Nous le savons tous, la croissance du trafic sur le mobile et tablette est en pleine explosion. Les avis, questions…
Signature e-pub et rebond commercial sur les pages marques Custplace
Chez Custplace, les marques partenaires ont désormais la possibilité d’apposer une signature vidéo ou image à la suite des réponses…
Groupon nous parle de sa gestion client digitale
Pour les dirigeants, la relation client sur le web est contrainte à deux obligations : – Gérer sa présence sur les…
« non dictionnaire » de la relation client
Parce qu’il est souvent « agaçant d’entendre répéter comme incantation » des termes du CRM mal utilisés, découvrez les 10 mots pour…
2 sceaux pour la qualité de la relation entre les marques et leurs clients
Les consommateurs ont de quoi, sinon se réjouir, du moins profiter d’une nette amélioration dans les moyens et la qualité…
Une majorité des clients se tournent d’abord sur internet pour contacter la marque et trouver une solution.
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Pourquoi SAVdesMarques participe au French forum ?
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Regards croisés de 9 PME françaises sur la relation client
Découvrez la dernière étude de easiware qui met en perspective les points de vue de 9 dirigeants et responsables opérationnels…
SAVdesMarques au salon Stratégie Clients
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