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[Baromètre] sur la qualité du service client dans le tourisme

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En partenariat avec Relation Client Mag, découvrez le dernier baromètre sur la qualité du service clients par secteur d’activités et…

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Nouvelle ergonomie, nouveau design des pages marques

Nouvelle ergonomie, nouveau design des pages marques

Afin de préparer au mieux 2018 et avant de proposer nos nouveaux services, nous allons mettre en ligne une toute…

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L’agenda des avis clients et de L’e-Reputation 2017

L’agenda des avis clients et de L’e-Reputation 2017

Comme chaque année, nous vous proposons de découvrir et de planifier sur vos tablettes les principaux événements, RDVs et petit-déjeuner…

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[Baromètre] sur la qualité du service client en partenariat avec Relation Client Mag

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En partenariat avec Relation Client Mag, découvrez le 1er baromètre sur la qualité du service clients par secteur d’activités et…

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LU sur BFM Business : s’adresser directement aux marques

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Lisez cette semaine l’article sur l’importance et les dangers des sites d’avis clients, avec à la fin un descriptif sur…

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Salon Stratégie Clients : RDV au stand 026

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Salon Stratégie Clients : le 12, 13, 14 avril 2018 Parc des Expositions Porte de Versailles Paris 15 – De 08:00…

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L’agenda de la relation client et de l’e-reputation 2016

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Pour bien commencer l’année, nous vous proposons de découvrir et de planifier sur vos tablettes les principaux événements, RDVs et…

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[Petit-Dej] Relation Client : être en croissance et rester au top

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Nous avons eu le plaisir d’organiser un petit déjeuner consacré à la relation client dans les entreprises en pleine croissance….

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[Comptes Rendus] Erepday 2015

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Après cette excellente édition de l’ErepDay 2015 qui propose le rendez-vous phare de l’année pour toutes les personnes intéressées par les problématiques d’e-réputation…

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