Améliorer l’expérience client sur votre site e-commerce
L’amélioration de l’expérience client est un enjeu important pour les sites e-commerce. Une expérience client positive renforce la fidélité des…
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Le Net Promoter Score (NPS) est devenu un indicateur clé de la satisfaction client. Cet outil de mesure a été…
La réputation en ligne peut être un facteur de réussite ou le Talon d’Achille d’un business. Une e-réputation maitrisée est…
L’e-réputation a un impact direct sur la perception des consommateurs et, par conséquent, sur les ventes. On note aujourd’hui qu’environ…
Communiqué de Presse Paris le 23 janvier 2023 Dès mars 2024, le Digital Market Act (DMA) entrera en vigueur. Ce…
Certification Qualiopi : impact sur les organismes de formation Créée par le Ministère du Travail, la certification qualité Qualiopi s’adresse…
Spontanément, la tentation peut être grande de vouloir diffuser les avis Google de vos clients sur votre site internet. C’est…
L’e-réputation, ou la réputation en ligne, désigne l’image numérique que projette sur internet une organisation, une marque ou un individu….
Vous êtes à la recherche d’une solution e-réputation ? Découvrez tous nos conseils pour bien la choisir et améliorer votre image en ligne.