Collectez les avis clients et augmentez vos conversions

Collectez, centralisez, analysez et diffusez les avis clients pour créer la confiance et augmenter votre taux de transformation

  • Custplace automatise votre collecte d’avis avec des invitations et des rappels qui sont envoyés après chaque achat
  • Une seule sollicitation vous permet de diffuser les avis sur tous grands carrefours d’audience
  • Notre plateforme permet de centralisez et gérez tous les avis publics
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Présentez des avis authentifiés et diffusez les sur tous les canaux

Notre processus de collecte, modération et restitution des avis est certifié Norme NF « Avis en ligne » par l’AFNOR (voir certificat)

  • Présentez sur votre site des évaluations fidèles à la satisfaction de vos clients avec notre badge de confiance
  • Affichez les avis en têtes des moteurs de recherche : le domaine custplace.com bénéfice d’une forte autorité dans Google
  • Diffusez les avis sur votre fiche Google My Business grâce à notre partenariat avec Google
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Centralisez les avis publics et canalisez les plaintes

Connectez les principales sources d’avis (Google, Facebook, etc.) et facilitez le post des avis spontanés

  • Gérez depuis notre seule interface les avis Google, Facebook, votre site, etc.
  • Canalisez les plaintes sur Custplace en lieu et place des forums consommateurs et modérez les critiques
  • Faites de Custplace, un lieu unique (avis sollicités + avis spontanés) de l’expression de vos clients
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« Le client est rassuré, les ventes augmentent ! »

Clément Moulonguet, Chef de projet Data analyst chez Cdiscount

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