AllSecur (filiale d’assurances en ligne du Groupe Allianz) vient de lancer un nouveau service SmartConstat, dédié aux automobilistes utilisateurs d’iPhone et propose également aux internautes de faire évoluer le mini site en fonction de leurs atttentes : voir le site
Une offre différente…
Par le biais d’un service iPhone (à l’heure actuelle, seulement 3 ou 4 assureurs ont une application), AllSecur propose un service innovant et différenciant qui permet de faire connaître une Marque jeune et encore peu connue face à des assureurs « low cost » qui utilisent les moyens classiques de communication (publicités classiques TV, radio, etc.)
Le mini site iPhone propose des conseils et aide à faire face à l’imprévu en cas d’accident au moyen de vidéos (que faire en cas d’accident, comment remplir un constat amiable auto, etc.)
Une Démarche participative
Dès 2009, AllSecur proposait une offre d’assurance auto « à la carte », et plaçait les attentes des internautes et futurs clients au coeur de ses préoccupations en leur laissant une totale liberté et autonomie en terme de choix des garanties.
Aujourd’hui, l’assureur souhaite faire évoluer et enrichir SmartConstat pour répondre aux nouvelles attentes de ses utilisateurs. L’assureur propose un espace d’échanges et de discussion sur www.allsecur.uservoice.com
En proposant un service iPhone et en faisant participer les internautes aux évolutions de ses services, Allianz via sa Marque d’assurance en ligne AllSecur, propose une autre manière de communiquer beaucoup plus en phase avec les attentes des consommateurs d’aujourd’hui.
Pour plus de détail, voir la vidéo :
