Profitez des avis clients pour développer votre chiffre d’affaires
Avec Custplace, améliorez l’expérience client et maîtrisez votre e-reputation.
- Collectez les avis à chaque étape du parcours clients.
- Diffusez des avis certifiés à 360° sur tous les canaux.
- Amélioriez les performances grâce à nos robots.
- Canalisez les plaintes, à la place des forums conso.
Diffusez des avis authentiques, sur tous les canaux
Rassurez vos prospects, transformez vos visiteurs en clients, générez du trafic en points de vente.
Collectez les avis à chaque étape du parcours clients (en magasin, suite à une commande, après une enquête de satisfaction, votre NPS)
Puis diffusez les avis certifiés à 360° : sur votre site, en tête des moteurs de recherche, sur Google My Business. Et profitez de nos partenariats exclusifs :
Avis clients Arthur Bonnet Montpellier, Pérols et service … – Custplacehttps://fr.custplace.com/arthur-bonnet-Perols-3
Sur cette page de confiance validée par Arthur Bonnet Montpellier, Pérols, les conseillers ou les consommateurs peuvent vous aider…
Arthur bonnet à Montpellier – PagesJauneshttps://www.pagesjaunes.fr/annuaire/montpellier-34/arthur-bonnet
Arthur bonnet à Montpellier (34) : trouver les numéros de téléphone et adresses des professionnels…
Mesurez les résultats et affinez les performances grâce à nos robots
Suivez les indicateurs clefs et leurs évolutions sur des tableaux de bords personnalisés.
Agissez dès l’apparition de signaux faibles. Gérez les réponses simples et la modération automatiquement grâce à l’efficacité de nos algorithmes : compréhension du langage naturel, mise en place de scénarios, assignation aux collaborateurs concernés, etc.
Canalisez les plaintes, en lieu et place des forums consommateurs
Modérez les messages malveillants en mettant en privé et en déréférençant la conversation, tout en respectant la voix du consommateur.
Positionnez votre page tiers de confiance Custplace au-dessus des forums défouloirs dans les moteurs de recherche et (re)prenez le contrôle de votre e-reputation.
Plaintes
Diffamation
Action collective
Mode Privé – « no follow »
Bénéfices et témoignages clients
« Indispensable »
Carine FondevilaCoordination EuropeCetelem
« Excellent R.O.I. »
Gines OrtegaDirection Service ClientMalakoff Médéric
« Contrôle parfait »
Méleyne RabotCustomer Experience DirectorSmartbox
+ 10% de demandes de RDVs pour les points de vente
Ils nous font confiance
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